Peut-on parler d’un « nouveau » leadership entrepreneurial?

par Louise Saint-Pierre, MBA, Communications IDP

En marge de l’atelier « À la rencontre de leaders engagés et passionnés », qui se tiendra le 18 janvier prochain à Québec, nous profitons de l’occasion pour faire une mise à jour sur les valeurs et compétences que les dirigeant(e)s d’entreprise devraient mettre de l’avant dans l’exercice de leur leadership pour répondre aux défis actuels.

Le monde des affaires évolue rapidement. Les organisations sont confrontées à des marchés plus turbulents, des actionnaires plus exigeants, des clients mieux éclairés et des changements technologiques continus. Dans ce nouveau contexte, la réussite ou la survie des entreprises dépend beaucoup de la qualité du leadership de leurs dirigeant(e)s.

Les leaders d’aujourd’hui ressemblent-ils à ceux d’hier? Quels sont les requis pour être à la tête d’une entreprise innovante, durable et pérenne? Pour répondre aux défis actuels, un nouveau type de leadership semble émerger, modelé par des valeurs et des compétences différentes de celles qui prévalaient autrefois.

Le leadership, d’hier à aujourd’hui

Au fil des dernières décennies, le leadership des chefs d’entreprise a connu de profondes transformations qui reflètent les changements sociaux, économiques et technologiques marquants dans notre société. Hier, le modèle de leadership était souvent relié à un statut et caractérisé par une approche plus autoritaire. Les dirigeants avaient tendance à prendre des décisions unilatérales et la communication descendante était la norme. Leur autorité était rarement contestée, et leur pouvoir centralisé.

Aujourd’hui, le leadership entrepreneurial a évolué vers une approche plus collaborative et participative. Les dirigeants reconnaissent l’importance de l’intelligence collective et encouragent la prise de décision partagée. La communication est plus ouverte et les retours des employés sont valorisés. Les entreprises se sont également adaptées à un environnement plus dynamique et compétitif, ce qui a conduit à une plus grande flexibilité dans la prise de décision et à des structures organisationnelles aplaties.

Une autre différence notable entre le leadership d’aujourd’hui et celui d’hier réside dans la diversité et l’inclusion. Alors qu’autrefois les entreprises étaient souvent dirigées par un groupe restreint d’hommes d’âge mûr, les entreprises d’aujourd’hui accordent de l’importance à la diversité en termes de genre, de race et d’origine ethnique. La pluralité des points de vue enrichit la prise de décision et renforce la capacité d’innovation des entreprises.

De plus, les dirigeants reconnaissent l’importance de l’épanouissement des employés, de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et favorisent l’apprentissage continu. Ils investissent dans le développement des compétences de leurs employés et cherchent à créer des cultures d’entreprise plus positives.

Vision et agilité 

Néanmoins, l’un des aspects fondamentaux de l’entrepreneuriat est souvent négligé : la vision. La vision chez les entrepreneurs sert de boussole pour guider leurs décisions, motiver l’action et attirer les ressources nécessaires. Une vision forte donne un sens à l’effort et à l’engagement, ce qui est essentiel pour surmonter les nombreux défis auxquels ils sont confrontés.

Les chefs d’entreprise doivent être capables de voir au-delà des perturbations immédiates et d’anticiper les tendances à long terme. Ils doivent pouvoir s’adapter rapidement aux nouvelles tendances, aux technologies émergentes et aux demandes du marché. À cet égard, l’agilité est une compétence cruciale qui leur permet de prendre des décisions éclairées dans des délais courts, de pivoter lorsque c’est nécessaire et de capitaliser sur les opportunités qui se présentent.

En outre, les chefs d’entreprise doivent être capables d’insuffler efficacement leur vision, leurs objectifs et leurs valeurs à l’ensemble de l’organisation. Ils doivent également être en mesure de gérer la communication en temps de crise et de maintenir la confiance de leurs parties prenantes. Un leader inspirant saura motiver et engager son équipe en partageant une vision claire et enthousiasmante.

Dans les entreprises innovantes, le leader incarne l’esprit d’entreprise, la passion pour l’innovation et l’engagement envers l’excellence. En montrant l’exemple, en croyant en la mission de l’entreprise et en encourageant l’initiative individuelle, le leader stimule les membres de l’équipe à exceller et à contribuer de manière significative à l’innovation.

Culture d’innovation

L’innovation est au cœur du « nouveau » leadership entrepreneurial. Les leaders visionnaires encouragent la créativité et l’expérimentation au sein de leurs équipes. Ils souscrivent généralement à la conviction que l’innovation n’est pas que l’affaire des hauts dirigeants mais peut venir de n’importe qui dans l’organisation.

À cet égard, le leadership collaboratif et participatif est une tendance importante qui transforme les interactions entre dirigeants et équipes. Ces dirigeants doivent être des facilitateurs, capables de rassembler et d’inspirer leurs équipes.  Ils ont le souci d’instaurer un climat de confiance et de respect mutuel, de créer un environnement de travail dans lequel les employés se sentent valorisés.

L’innovation est souvent associée à la prise de risque. Les entreprises innovantes sont celles qui osent explorer de nouvelles voies, même si cela implique des risques. Les leaders de ces entreprises établissent les conditions pour que les employés se sentent en sécurité pour prendre des risques calculés. Ils reconnaissent que l’échec fait partie du processus d’innovation et encouragent les équipes à apprendre de leurs erreurs pour progresser.

Enfin, les leaders fixent des objectifs ambitieux et mobilisent leurs équipes pour les atteindre. En les impliquant dans la définition des objectifs et en les responsabilisant pour leur réalisation, ces leaders créent un sentiment d’appartenance et de responsabilité, ce qui stimule l’innovation et la croissance.

Responsabilité sociale et durabilité

Par ailleurs, le « nouveau » leadership repose sur des principes éthiques solides. Les chefs d’entreprise sont de plus en plus responsables de leurs actes et de l’impact de leur organisation sur la société et l’environnement. Ils doivent veiller à ce que leur entreprise soit un acteur positif dans la société, tout en générant des bénéfices.

Ceux-ci s’engagent dans des initiatives de responsabilité sociale d’entreprise (RSE) et établissent des partenariats pour relever les défis sociaux et environnementaux. Ils contribuent ainsi à renforcer la réputation de l’entreprise, à attirer les talents et à établir de bonnes relations avec les parties prenantes.

En 2023, la durabilité est plus qu’une tendance : c’est un impératif. Les leaders intègrent des pratiques commerciales durables, réduisent leur empreinte environnementale et investissent dans des initiatives respectueuses de l’environnement. Ils reconnaissent que la durabilité n’est pas seulement bénéfique pour la planète, mais aussi pour les résultats financiers à long terme de leur entreprise. En outre, les consommateurs d’aujourd’hui sont plus enclins à soutenir des entreprises engagées dans des pratiques durables.

En conclusion

Le leadership des chefs d’entreprise a évolué de manière significative entre hier et aujourd’hui. Les entrepreneurs prospères d’aujourd’hui comprennent l’importance de s’adapter rapidement, d’innover de façon constante, de respecter l’environnement et de contribuer positivement à la société. En embrassant ces principes, ils ouvrent la voie à un avenir commercial plus équitable, durable et prospère pour tous.

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Louise Saint-Pierre se passionne tôt pour le développement de produits et collabore à l’IDP depuis la première heure. Son premier métier d’analyste en recherche marketing la prédispose à la communication sous toutes ses formes. Titulaire d’une maîtrise en psychologie sociale et d’un MBA en marketing, elle est curieuse de tout et admirative de l’énergie déployée par les entrepreneur(e)s.